Garantía Limitada de 12 meses para Sartenes y Ollas Antiadherentes Ultrachef
Tus productos de aluminio con recubrimiento antiadherente están cubiertos por una garantía limitada de 12 meses a partir de la fecha de compra, contra defectos de fabricación en los materiales o procesos de manufactura.
Productos cubiertos por esta garantía
Esta garantía limitada se extiende a los siguientes productos con sus diferentes modelos y sus actualizaciones:
-Sartenes, sartenes con tapa, creperas, ollas, sets y baterías de aluminio con recubrimiento antiadherente en todas sus versiones.
Aplicabilidad
Compradas directas en nuestra página ultrachef.mx o a los minoristas autorizados de Ultrachef, y ubicados en México. No es transferible.
Cobertura
La garantía cubre defectos que afecten el funcionamiento del producto bajo condiciones normales de uso, incluyendo problemas de ensamblaje, deformación del cuerpo por defecto de fundición, o desprendimiento anormal del recubrimiento antiadherente por falla de origen.
Exclusiones
Esta garantía está limitada, no aplica a daños producidos por impactos, daños por paquetería, accidentes, abuso, mal uso, limpieza inadecuada, negligencia, recalentamiento del producto, desgaste natural, daños por choques térmicos o cuando el producto sea alterado o reparado por un tercero que no sea el fabricante. Esta garantía no aplica a rasguños, manchas, decoloración, desgaste de anti adherencia, desgaste natural, u otros daños.
La garantía no tendrá validez si previamente se realizó un cambio, reembolso o reposición del artículo.
Aplicación de la garantía.
Para hacerla válida, deberás enviar a hola@ultrachef.mx la evidencia del defecto junto con el comprobante de compra. Tras validación, Ultrachef te indicará cómo enviar tu producto para su evaluación. Si el producto cumple con los criterios establecidos, será reemplazado por uno de iguales características.
Usted será responsable de hacer llegar el producto a Ultrachef una vez sea validada la evidencia. Ultrachef no es responsable de los costos de envío, salvo y excepto los costos asociados con la devolución del electrodoméstico, siempre y cuando esté sujeto a garantía aplicable, esto únicamente dentro de la República Mexicana.
Empaque el producto con cuidado para evitar daños en el traslado.
Esta garantía no cubre las unidades que se utilizan fuera de México. Ultrachef no será responsable por los daños, de ninguna naturaleza, ya sean incidentales o que surgieran como resultado del uso del producto y toda responsabilidad no excederá el precio de compra del producto.